Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises
Emploi Transport
Saint-Fulgent, 85, Vendée, Pays de la Loire
En collaboration avec les services Exploitation, Saisie et SAV, vous jouerez un rôle central dans la gestion administrative des flux de marchandises et l'accompagnement des conducteurs. En véritable chef d'orchestre, vous superviserez les opérations quotidiennes avec flexibilité et polyvalence, assurant la fluidité des processus et des livraisons conformes aux exigences de qualité et de délai. Vos principales missions : - Gestion administrative : Assurer le traitement administratif des réceptions et expéditions : signatures des lettres de voiture, vérification de la conformité des documents, confirmation d'affrètement, récépissé. En support aux exploitants, collecter les volumes prévisionnels des clients - Accueil et orientation : Accueillir les conducteurs, récupérer et transmettre les documents liés aux tournées. - Suivi et communication : Alimenter les outils de pilotage des activités de l'agence, signaler les anomalies aux équipes concernées (nuit et SAV). - Procédures et qualité : Veiller au bon respect des procédures de mise à quai et garantir la qualité des relations avec les clients pour renforcer leur satisfaction. Votre profil - Vous êtes reconnu(e)[...]